Отсутствует трек, альбом, исполнитель или подкаст
Версия для. Главное Отзывы 2 Вопросы 8 Обсуждение 1 Ссылки 2. Задать вопрос. Почему не воспроизводится музыка в Яндекс Музыке?
Яндекс Яндекс Музыка Сбои. Не только у вас! Российские пользователи «Яндекс Музыки» жалуются на недоступность сервиса. Приложение либо вовсе не открывается, выдавая ошибку сети, либо сбоит во время прослушивания.
- Отсутствует трек, альбом, исполнитель или подкаст - Яндекс Музыка. Справка
- Если вы используете антивирус, файрвол или прокси-сервер — попробуйте их временно отключить. Если эти рекомендации не помогли, напишите в службу поддержки.
- Если не работает синхронизация с приложением Яндекс Музыки , убедитесь, что выполняются следующие условия:.
- Вся музыка на сервисе размещена по лицензионным договорам с владельцами авторских прав.
- Проверьте, что вы зашли в приложение через тот же аккаунт, в котором скачивали треки.
- Напишите, пожалуйста, нам в чат или в личные сообщения любой соцсети ваш логин и подробности.
- По всей России перестал работать сервис «Яндекс музыка».
- Вообще зачастую причиной является невнимательность — в проигрывателе включено «циклическое воспроизведение одной песни». Если же причина не в этом, то убедитесь что устройство проигрыватель работает корректно.
- Убедитесь, что вы не превысили лимит интернет-трафика. Для прослушивания музыки через мобильный интернет лучше всего использовать безлимитный тариф.
- По умолчанию плеер открывается в свернутом виде в нижней части экрана. Так удобнее перемещаться по разделам приложения, однако большинство функций плеера недоступны.
Убедитесь, что вы не превысили лимит интернет-трафика. Для прослушивания музыки через мобильный интернет лучше всего использовать безлимитный тариф. Если возможности подключить такой тариф нет, мы рекомендуем загружать музыку на устройство через сеть Wi-Fi и при выходе из дома включать в приложении офлайн-режим.
